Coronavirus: บริการจัดส่งอาหารและของชำเป็นไปตามการเว้นระยะห่างทางสังคม

ผู้รวบรวมอาหารและร้านขายของชำเตรียมพร้อมสำหรับการล็อคโดยหันไปใช้การจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัสและการทำธุรกรรมเงินสด

แม้ว่าพ่อค้าของชำออนไลน์จะมีความต้องการเพิ่มขึ้น พวกเขาก็ต้องยกเลิกและกำหนดเวลาคำสั่งซื้อใหม่เนื่องจากมีข้อจำกัด (เก็ตตี้อิมเมจ)

ท่ามกลางการระบาดของไวรัสโควิด-19 และการล็อกดาวน์ที่ตามมาในเมืองใหญ่ๆ ทั้งหมด เนื่องจากผู้คนยังคงกักตัวอยู่ในบ้าน อาหาร ของชำ และคำสั่งซื้อออนไลน์อื่นๆ ยังคงได้รับการจัดส่งที่หน้าประตูบ้าน Albinder Dhindsa ผู้ร่วมก่อตั้ง Grofers ซึ่งเป็นบริการจัดส่งของชำออนไลน์กล่าวว่าความท้าทายในมือคือการรักษาอุปกรณ์ให้ทำงานต่อไป เนื่องจากมีความสับสนมากมายเกี่ยวกับบริการที่จำเป็น เรากำลังเผชิญกับภัยคุกคามจากหน่วยงานที่ขอให้ปิดคลังสินค้าของเรา แม้ว่าเราจะได้รับคำสั่งจากศูนย์ที่เรียกว่าบริการที่จำเป็นของเรา สิ่งนี้ทำให้การส่งมอบสินค้าล่าช้าครั้งละ 20,000 รายการ เขากล่าวเสริมว่าในขณะที่ Grofers ทำการส่งมอบประมาณ 70,000 รายการในวันอาทิตย์เพียงวันเดียว มียอดค้างส่งกว่า 60,000 รายการ ซึ่งต้องเลื่อนกำหนดการใหม่

ดอกไม้ที่เติบโตในมหาสมุทร

นอกเหนือจากการปิดโกดังแล้ว ปัญหาอื่นๆ ที่ผู้รวบรวมอาหารและของชำออนไลน์กำลังเผชิญอยู่คือการปิดกั้นรถบรรทุกที่บรรทุกเสบียงที่ชายแดน และตัวแทนจัดส่งถูกห้ามไม่ให้เดินทางไปตามท้องถนน แต่ยอดขายเพิ่มขึ้น Dhindsa กล่าว เราดำเนินการผ่านร้านค้าในท้องถิ่นและมีร้านค้าประมาณ 7,000 แห่งที่ลงทะเบียนกับเรา ถึงกระนั้น ความท้าทายก็คือ เราจะสามารถส่งมอบได้หรือไม่? เขาพูดว่า. Big Basket ร้านขายของชำออนไลน์ซึ่งมีการเติบโตเป็นสองเท่าในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ยังต้องยกเลิกและกำหนดเวลาคำสั่งซื้อใหม่เนื่องจากข้อจำกัด และไม่รับคำสั่งซื้อใหม่เนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน Amazon Pantry ทำให้บริการไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว ในขณะที่ Flipkart Supermart ได้เลื่อนช่องการจัดส่งออกไปเนื่องจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นโดยไม่คาดคิด

ฉันพยายามสั่งซื้อของชำให้แม่ของฉันซึ่งอาศัยอยู่ในเมืองอื่นจาก Big Basket แต่ไม่มีที่ว่างสำหรับเจ็ดวันข้างหน้านี้ ฉันยังสั่งยาสำหรับเธอและวันส่งมอบก็ถูกผลักดันไปข้างหน้าครั้งแล้วครั้งเล่า Amita Ghose พนักงานกลุ่มผู้สนับสนุนในนิวเดลีกล่าว บริษัทต่างๆ ดำเนินงานโดยมีพนักงานจัดส่งน้อยลง ในขณะที่คำสั่งซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้น Rishav Kumar ซึ่งทำงานในภาคองค์กรกล่าว ฉันได้สั่งของชำจาก Flipkart เมื่อสัปดาห์ที่แล้วด้วย แต่วันที่จัดส่งของฉันถูกผลักดันไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง เขากล่าว

นี่เป็นครั้งที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน รัฐบาลได้ให้แนวทางที่เข้มงวดซึ่งเรายึดมั่น อย่างไรก็ตาม การประสานงานกับหน่วยงานท้องถิ่นหลายแห่งเป็นเรื่องที่ท้าทาย และเราหวังว่าจะแก้ไขปัญหานี้ในเร็วๆ นี้ โฆษกของบริษัทรวบรวมร้านอาหาร Zomato กล่าวในแถลงการณ์ ในแอปนี้ ผู้ใช้จะได้พบกับฟีเจอร์ใหม่ Zomato Market ซึ่งบริษัทได้เชื่อมโยงกับร้านค้า kirana ในท้องถิ่นเพื่อส่งของชำกลับบ้าน แต่เด็กส่งของในสนามกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ Dhindsa กล่าวว่าพนักงานส่งของหลายคนถูกเจ้าหน้าที่สั่งห้ามเมื่อวันอาทิตย์ที่ประเทศสังเกตเห็น Janta Curfew ในขณะที่ที่อยู่อาศัยหลายแห่งไม่อนุญาตให้พวกเขาเข้าไปในสถานที่ของตน แต่ขณะนี้บางแห่งได้พัฒนาโซนดรอปโซนสำหรับการสั่งซื้อแบบชำระเงินล่วงหน้า เขากล่าวเสริม

อีคอมเมิร์ซและบริการจัดส่งเริ่มปฏิบัติตามการเว้นระยะห่างทางสังคมด้วยแนวทางปฏิบัติที่รู้จักกันในชื่อการจัดส่งแบบไร้สัมผัส ซึ่งผู้ใช้สามารถจัดส่งอาหารไปยังพื้นที่ที่กำหนดโดยไม่ต้องโต้ตอบกับผู้ขับขี่ด้วยตนเอง Zomato ได้ให้บริการจัดส่งอาหารแบบไม่ต้องสัมผัสในแอปของตนผ่านคุณลักษณะ 'คำแนะนำในการจัดส่ง' เมื่อลูกค้าเลือกตัวเลือก พนักงานรับรถจะทิ้งพัสดุไว้บนพื้นผิวที่สะอาดนอกประตู ลูกค้าสามารถทิ้งกระเป๋า เก้าอี้ หรือโต๊ะไว้ข้างนอกได้ พวกเขาจะได้รับรูปถ่ายของอาหารที่จัดส่งแล้วสามารถรับอาหารได้ตามสะดวก แชร์ Zomato Founder และ CEO Deepinder Goyal บน Twitter Swiggy ยังมีฟีเจอร์นี้พร้อมกับบริการจัดส่ง Dunzo ซึ่งขอให้ลูกค้าใช้ตัวเลือกการแชทของพันธมิตรในแอพหรือโทรติดต่อพันธมิตรจัดส่งโดยตรงเพื่อใช้บริการ

ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ด Domino's Pizza ยังให้คำมั่นสัญญาว่าจะจัดส่งร้านอาหาร 1,325 แห่งโดยไร้การติดต่อจากการสั่งซื้อในแอปของพวกเขา เจ้าหน้าที่จัดส่งจะเก็บอาหารไว้หน้าประตูบ้านลูกค้าในกระเป๋าถือเพื่อป้องกันความเสี่ยงในการติดเชื้อ Chaayos ก็มีร้านที่เปิดให้บริการซื้อกลับบ้านและเดลิเวอรี่ออนไลน์ด้วยเช่นกัน Raghav Verma ผู้ร่วมก่อตั้ง Chaayos กล่าว นอกเหนือจากมาตรการด้านสุขอนามัยต่างๆ ที่ร้านของพวกเขา รวมถึงการล้างมือ 20 วินาทีทุกชั่วโมงสำหรับพนักงานทุกคน พวกเขายังปฏิบัติตามการรับสินค้าแบบไม่ต้องสัมผัส ซึ่งได้มีการกำหนดพื้นที่สำหรับคู่ค้าจัดส่งเพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อ Mcdonald's ยังเสนอบริการที่จำกัดผ่านการจัดส่งและสั่งกลับบ้าน ทุกที่ที่ทำได้ ในขณะเดียวกัน Karan Tanna ผู้ก่อตั้ง Ghost Kitchens บริษัทครัวระบบคลาวด์กล่าวว่าพวกเขาได้ปิดสถานที่ทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของพนักงานทุกคนและหลีกเลี่ยงการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์

ต้นไม้ที่มีดอกสีม่วงเรียกว่าอะไร

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยังสนับสนุนให้ลูกค้าหลีกเลี่ยงการแลกเงินสดและเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินดิจิทัล ขอให้ลูกค้าชำระเงินผ่านเกตเวย์การชำระเงินดิจิทัล พวกเขายังมีตัวเลือกในการขอให้พันธมิตรจัดส่งทิ้งพัสดุไว้ที่บูธรักษาความปลอดภัยของอาคารพักอาศัยของพวกเขา Amitesh Jha รองประธานอาวุโส- eKart & Marketplace ของ Flipkart กล่าว แต่ทันทีที่ Grofers ประกาศว่าพวกเขาจะอนุญาตให้ชำระเงินออนไลน์เท่านั้น ฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาก็ถูกโจมตีด้วยการเรียกร้องให้คืนเงินในการจัดส่ง เงินสดคือความจริงในอินเดีย และผู้คนลังเลที่จะชำระเงินออนไลน์ ดังนั้นเราจึงคิดที่จะเปิดตัวคุณลักษณะสินเชื่อระยะสั้น Dhindsa กล่าว