บริการจัดส่งแบบออนดีมานด์ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กอยู่รอดและเติบโตได้อย่างไร

เทคโนโลยีและประสิทธิภาพด้านต้นทุนสูง พร้อมความรู้สึกที่เฉียบแหลมในการลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ บริการเหล่านี้ยังเป็นการเชื่อมช่องว่างระหว่างองค์กรและลูกค้า

นอกจากความสะดวกและประหยัดเวลาแล้ว แอปเหล่านี้ยังให้ขอบเขตแก่ผู้คนในการมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของตน ผู้ขับขี่ที่มี Zypp สามารถเห็นได้ในรูปภาพ

ดีไซเนอร์ Meetu Makkad ต้องปิดร้าน Shahpur Jat ชั่วคราวในเดือนมีนาคม เมื่อมีการประกาศล็อกดาวน์ทั่วประเทศ แทนที่จะนั่งเฉยๆ เธอหันไปทำอาหารและเริ่มธุรกิจ Granny's ซึ่งเป็นธุรกิจส่งอาหารถึงบ้านในคุรุครามกับแม่สามีของเธอ ไม่นาน คำพูดก็แพร่กระจายออกไป และพวกเขาก็เริ่มได้รับการสอบถามจากเดลีด้วย อย่างไรก็ตาม การให้บริการไม่ใช่ทางเลือก เนื่องจากเป็นการจัดการการจัดส่งด้วยตนเอง

จากนั้นเธอก็หันไปใช้บริการจัดส่งแบบออนดีมานด์ เช่น WeFast, Pidge และ Uber Connect ซึ่งรับออร์เดอร์จากสถานที่ของเธอและส่งถึงมือลูกค้า เธอไม่ใช่คนเดียว ธุรกิจขนาดเล็กและอิฐและปูนจำนวนมากหันมาใช้บริการเหล่านี้

จนถึงต้นปีนี้ บรรดาผู้ที่สั่งอาหารจาก Rewati Rau ร้านเบเกอร์รี่ในเดลีที่ดูแลร้าน Bikku Bakes , ต้องมารับเองจากบ้านของเธอในภัทรคัญหรือที่ทำงานเก่าของเธอในนอยดา แต่ตอนนี้เธอใช้แอปเหล่านี้เพื่อส่งคำสั่งซื้อ การผูกมัดกับบริการส่งอาหารอย่าง Zomato หรือ Swiggy นั้นไม่สามารถทำได้สำหรับคนทำขนมปังที่บ้านอย่างฉัน ดังนั้นบริการเหล่านี้จึงช่วยเติมเต็มช่องว่างนั้น ฉันเพียงแค่จองการจัดส่งและลูกค้าแบกรับค่าใช้จ่าย ดังนั้นจำนวนคำสั่งซื้อที่ฉันให้บริการในหนึ่งวันจึงเพิ่มขึ้นอย่างมาก ตอนนี้ผู้คนในคุรุครามกำลังสั่งซื้อ ซึ่งไม่ใช่กรณีก่อนหน้านี้ เธอกล่าว อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าลูกค้าชอบที่จะซื้อในท้องถิ่น เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนจะสบายใจที่จะจ่ายค่าจัดส่งเมื่อระยะทางไกลกว่านั้น บางครั้งก็เท่ากับต้นทุนของการสั่งซื้อ เธอเสริม

ดอกมีกลีบสีขาวและมีชื่อกลางสีเหลือง

ธุรกิจขนาดเล็กและอิฐและปูนจำนวนมากหันมาใช้บริการเหล่านี้

นอกจากความสะดวกและประหยัดเวลาแล้ว แอปเหล่านี้ยังให้ขอบเขตแก่ผู้คนในการมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของตน สำหรับ Aditya Verma คนทำขนมปังที่บ้านใน Lajpat Nagar ซึ่งเริ่มได้รับคำสั่งซื้อจาก Noida และ Ghaziabad แล้ว ก่อนหน้านี้ฉันเคยส่งคำสั่งซื้อทั้งหมดด้วยตนเอง แต่ตอนนี้ฉันส่งสินค้าส่วนใหญ่แล้ว และสามารถเน้นไปที่การอบขนมได้มากขึ้น เฉพาะเค้กที่ออกแบบและออกแบบเฉพาะเท่านั้นที่ฉันส่งมอบด้วยตัวเองเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่พวกเขาอาจจะเน่าเสียได้

แม้ว่า Dunzo จะเป็นคนแรกที่ให้บริการจัดส่งแบบออนดีมานด์ในอินเดีย แต่ก็มีการแข่งขันที่รุนแรงจากบริษัทอื่นๆ ซึ่งกำลังได้รับความนิยมและกลายเป็นชื่อครัวเรือน ระบบการจัดส่งเริ่มเข้าสู่อินเดียในปี 2557-2558 และหลักฐานทั้งหมดของธุรกิจคือความสะดวก คนหนึ่งสามารถรับอาหารและของชำกลับบ้านได้ และสามารถเดินทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ด้วยการเรียกแท็กซี่ แต่เมื่อผู้คนถูกจำกัดอยู่ที่บ้าน บริการจัดส่งแบบเดียวกันก็กลายเป็นสิ่งจำเป็น Ratnesh Verma ผู้ก่อตั้ง Pidge สตาร์ทอัพด้านโลจิสติกส์ที่เขาก่อตั้งขึ้นในเดือนเมษายน 2019 กล่าว โดยให้บริการจัดส่งพัสดุแบบออนดีมานด์และไมล์สุดท้ายในเดลี- เอ็นซีอาร์

ตั้งแต่การจัดเลี้ยงไปจนถึงผู้ประกอบการในบริเวณใกล้เคียง บริษัทยังให้บริการผู้ที่ไม่เคยส่งสินค้ามาก่อน และต้องการเชื่อมต่อกับลูกค้าโดยตรง Ratnesh กล่าว ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา Pigde เติบโตขึ้นเกือบ 10 เท่า และเพิ่มจำนวนพนักงานถึงเจ็ดเท่าระหว่างเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม มันส่งอาหารให้ Andaaz by Hyatt Regency และครัวบนคลาวด์ เช่น Masala Monk, Food Cloud, Dhampure Sugar, Pet Sutra และ Janta Book เป็นต้น

การจำแนกต้นไม้ด้วยใบไม้แคลิฟอร์เนีย

บริการจัดส่งได้รับแรงผลักดันจาก COVID-19 Akash Gupta ผู้ร่วมก่อตั้ง Zypp Electric Mobility ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพจาก Gurugram กล่าวว่าสำหรับบริษัทเช่นเรา ครั้งนี้คือสิ่งที่ Demonetisation สำหรับกระเป๋าเงินดิจิทัล เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจว่าผู้ขับขี่คนใดจะได้รับคำสั่งซื้อและเส้นทางใดที่เขา/เธอจะใช้ เพื่อเพิ่มจำนวนการส่งมอบให้สูงสุด เขากล่าว คล้ายกับวิธีการทำงานของผู้รวบรวมรถแท็กซี่ ในแง่ของการจองการจัดส่งและราคา อย่างไรก็ตาม แทนที่จะเป็นบุคคล ผู้ขับขี่กำลังโดยสารเรือข้ามฟาก

ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา Pigde เติบโตขึ้นเกือบ 10 เท่า และเพิ่มจำนวนพนักงานถึงเจ็ดเท่าระหว่างเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม

นอกเหนือจากการเลือกและวางแบบออนดีมานด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กแล้ว บริษัทยังให้ทางเลือกที่ปลอดคาร์บอนแก่บริษัทต่างๆ เช่น Swiggy, Zomato, BigBasket, Spencer, Amazon และ Apollo Pharmacy โดยการเช่าสกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าและทำไมล์สุดท้าย การส่งมอบ พวกเขามีทางเลือกในการดำรงอยู่อย่างยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และยังทำให้ราคาไม่แพงอีกด้วยเนื่องจากช่วยประหยัดได้ประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์สำหรับการจัดส่งทุกครั้ง Gupta กล่าว Zypp จัดส่งได้เกือบ 100,000 แพ็คเก็ตต่อเดือน และกลุ่มนี้เติบโตขึ้นเกือบ 30 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ เขากล่าว

วิธีการระบุไม้ผล

Riya Aggarwal อายุ 18 ปีจากนิวเดลี และ Anchit Kohli วัย 19 ปี ไม่มีเงินลงทุนในการสร้างบริการจัดส่งที่ใช้เทคโนโลยี แต่ก็ไม่ได้ขัดขวางพวกเขาจากการก่อตั้งบริษัทชื่อ Riding Rangers ในเดือนพฤษภาคม เราคิดว่าจะเริ่มบริการจัดส่งเนื่องจากผู้คนไม่ต้องการออกไปซื้อของ ซึ่งส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็ก ดังนั้นเราจึงต้องการเติมช่องว่างนี้ Aggarwal กล่าว ในไม่ช้าพวกเขาก็เริ่มวิเคราะห์ตลาดและบริษัทโทรเย็นเพื่อทำความเข้าใจปัญหาที่พวกเขาเผชิญ หลังจากจดทะเบียนบริษัทแล้ว ก็ลงโฆษณาให้คนส่งของ พวกเขาให้งานแก่คน 15 คนใน Delhi NCR, สามคนในเบงกาลูรู และอีกสามคนในมุมไบ

ใช้ Whatsapp, Google ชีต และ Google Maps พวกเขาวางแผนการเดินทางและการส่งมอบสำหรับวันนั้น บริษัทอื่น ๆ ส่วนใหญ่ทำการรับส่งครั้งเดียว เราต้องการลดความพยายามและใช้ทรัพยากรให้เหลือน้อยที่สุดด้วยการรับเพียงครั้งเดียวและหลายครั้ง Aggarwal ผู้ซึ่งเพิ่งจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายและกำลังเตรียมการรับเข้าเรียนในวิทยาลัยกล่าว Kohli สำเร็จการศึกษาชั้นปีที่ 2 โดยกำลังศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจจาก Bhartiya Vidyapeeth เมื่อฉันต้องเรียน คุณอัญชิตดูแลธุรกิจ และในทางกลับกัน เธอกล่าว

นอกเหนือจากการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่ายในถุงฉนวนแล้ว พวกเขายังซื้อถุงหิ้วสำหรับส่งแมว สุนัข และหนูตะเภาอีกด้วย เรายังได้รับความช่วยเหลือจากคุณมาเนกา คานธี เพื่อช่วยเราส่งอาหารให้กับสุนัขจรจัด เนื่องจากพวกมันได้รับผลกระทบรุนแรงที่สุดจากการระบาดของโรค เธอกล่าว