สายการบินที่ดีที่สุดในโลกเผย: เอมิเรตส์เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลก, Jet Airways อยู่ในอันดับต้น ๆ ในอินเดีย

IndiGo ได้รับรางวัลสูงสุดในหมวด 'Low-Cost Airlines – Asia Pacific'

การสำรวจดำเนินการเป็นระยะเวลาหนึ่งปีตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2559 ถึงกุมภาพันธ์ 2560 (ที่มา: ภาพตัวแทน / Pixabay)

การเดินทางเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเราไม่ว่าจะเป็นการทำงานหรือเพื่อการพักผ่อน ขณะเดินทางโดยรถสาธารณะและส่วนตัว การบริการและปฏิสัมพันธ์ของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ และหากใครกำลังพูดถึงเที่ยวบิน การบริการก็มีบทบาทมากขึ้นในการกำหนดรูปแบบการรับรู้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้ว ส่งผลให้สายการบินที่สายการบินชื่นชอบมากที่สุดคือศูนย์

เมื่อเร็วๆ นี้ TripAdvisor หนึ่งในเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้ประกาศผู้ชนะรางวัล 'Travellers' Choice' ประจำปีสำหรับสายการบิน ซึ่งเป็นแบบสำรวจที่มีผู้ให้บริการ 50 รายทั่วโลก

จากรีวิวของ Flyer สายการบินเอมิเรตส์ได้รับการโหวตให้เป็นสายการบินอันดับหนึ่งของโลก Jet Airways ได้รับเลือกให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในอินเดียในประเภทโดยรวม ขณะที่ IndiGo ได้รับรางวัลสูงสุดในประเภท 'Low-Cost Airlines – Asia Pacific' แม้ว่าเอเชียจะมีผู้ชนะสูงสุดในหมวดหมู่ระดับโลก แต่ไม่มีบริษัทอินเดียใดที่ติดอันดับท็อป 10 ใน 10 แห่ง มีบริษัทเอเชีย 5 แห่ง รองลงมาคือสหรัฐอเมริกาซึ่งมีสายการบิน 2 แห่ง

การสำรวจดำเนินการเป็นระยะเวลาหนึ่งปีตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2559 ถึงกุมภาพันธ์ 2560 ผู้ชนะถูกกำหนดโดยใช้อัลกอริทึมที่คำนึงถึงปริมาณและคุณภาพของรีวิวสายการบินและการให้คะแนนที่ส่งโดยนักเดินทางทั่วโลก องค์กรการท่องเที่ยวกล่าว

ผู้ชนะถูกจัดประเภทตามรายชื่ออันดับต้นๆ ของโลกและภูมิภาคอื่นๆ — ยุโรป อเมริกาเหนือ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา พร้อมกับประกาศผู้ชนะระดับภูมิภาค 16 คนด้วย รางวัลนี้ยังเน้นสายการบินชั้นนำตามระดับการบริการ - ชั้นหนึ่ง ชั้นธุรกิจ ชั้นประหยัดพรีเมียม และชั้นประหยัด

สายการบินชั้นนำ 10 อันดับแรกของโลก ได้แก่

1. เอมิเรตส์ , สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
2. สิงคโปร์แอร์ไลน์ , สิงคโปร์
3. สีฟ้า , บราซิล
สี่. JetBlue , สหรัฐ
5. แอร์นิวซีแลนด์ , นิวซีแลนด์
6. โคเรียนแอร์ , เกาหลีใต้
7. เจแปนแอร์ไลน์ , ประเทศญี่ปุ่น
8. ไทยสมายล์ , ประเทศไทย
9. อลาสก้า แอร์ไลน์ส , สหรัฐ
10. ครุฑอินโดนีเซีย , อินโดนีเซีย

ต้นสนส่วนใหญ่ยังเป็นที่รู้จักกันในนาม

นี่คือผู้ชนะระดับโลกสำหรับ 'Class of Service'

ชั้นหนึ่งที่ดีที่สุด: เอมิเรตส์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด: แอโรฟลอต รัสเซีย
ชั้นประหยัดพรีเมียมที่ดีที่สุดในโลก: แอร์นิวซีแลนด์ นิวซีแลนด์
ชั้นประหยัดที่ดีที่สุดในโลก: เอมิเรตส์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

ผู้ชนะสำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

สายการบินหลัก

1. สิงคโปร์แอร์ไลน์ , สิงคโปร์
2. แอร์นิวซีแลนด์ , นิวซีแลนด์
3. โคเรียนแอร์ , เกาหลีใต้
สี่. เจแปนแอร์ไลน์ , ประเทศญี่ปุ่น
5. ครุฑอินโดนีเซีย , อินโดนีเซีย
6. ออล นิปปอน แอร์เวย์ส , ประเทศญี่ปุ่น
7. อีวา แอร์ , ไต้หวัน
8. เอเชียน่าแอร์ไลน์ , เกาหลีใต้
9. การบินไทย , ประเทศไทย
10. คาเธ่ย์แปซิฟิค , ฮ่องกง

สายการบินภูมิภาคและสายการบินต้นทุนต่ำ

รายชื่อประเภทของชีส

1. ไทยสมายล์ , ประเทศไทย
2. บางกอกแอร์เวย์ส , ประเทศไทย
3. คราม , อินเดีย